Skip to main content

FAQs

<empty>

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions. Nous avons des réponses.

FAQs

Nous sommes la plus grande et la plus ancienne boulangerie commerciale du pays, offrant aux Canadiens des produits de boulangerie et des collations délicieux et de grande qualité.

Nous appartenons à la plus grande entreprise de boulangerie au monde.

Nous fabriquons des produits très demandés qui font partie des besoins quotidiens de presque tous les foyers.

Nous entretenons des relations solides avec des détaillants comme Sobeys, Metro, Walmart, Save-On-Foods, Safeway et Costco, ainsi qu'avec des clients du secteur de la restauration comme A&W, Harvey's et Burger King.

Nous utilisons une technologie de pointe qui nous permet de prévoir les tendances de commandes saisonnières et quotidiennes.

Notre stabilité commerciale est éprouvée.

Nous favorisons la croissance en innovant constamment dans nos catégories de collations et de produits sucrés.

La livraison directe en magasin (DSD) est un processus par lequel un distributeur vend des produits directement à un magasin de détail (généralement via la porte de réception de l'arrière-boutique) et commercialise ce produit sur les étagères du magasin.

Aucune expérience préalable en distribution directe n'est requise. Cependant, les distributeurs Bimbo Canada qui réussissent possèdent généralement une bonne compréhension des principes commerciaux généraux, un esprit d'entreprise, d'excellentes aptitudes à la vente et au service à la clientèle, ainsi qu'une forte motivation à développer leur activité grâce à notre clientèle exceptionnelle. Notre programme de formation est conçu pour vous fournir les connaissances et les compétences nécessaires pour devenir un distributeur Bimbo Canada prospère.

Les responsabilités d'un distributeur sont les suivantes : vendre des produits de boulangerie frais aux épiceries et aux détaillants connexes, aux restaurants, aux institutions et aux dépanneurs ; commercialiser, faire tourner et retirer quotidiennement les produits périmés des étagères et des présentoirs ; développer et entretenir des relations avec les propriétaires/gérants de magasins ; acquérir de nouveaux clients et augmenter les ventes de produits chez les clients définis de la route.

Les distributeurs achètent des produits dans les centres de vente de Bimbo Canada (l'endroit où le produit est récupéré 5 jours par semaine par le distributeur indépendant) à des prix de gros et revendent ces produits à un prix plus élevé aux clients définis de la route.

  • Achat des droits de distribution (financement disponible)
  • Frais administratif d'adhésion
  • Véhicule commercial (camion cube ou remorque de 20' minimum de couleur blanc)
  • Assurance commerciale (diffère selon la province, mais comprend généralement la responsabilité civile générale, l'assurance automobile avec la couverture du cargo, l'assurance invalidité du dirigeant)
  • Carburant et entretien du véhicule
  • Ordinateur de poche et imprimante (disponible via Bimbo)
  • Création d'une entreprise incorporée 
  • Dépenses supplémentaires possibles : comptabilité, notaire, employés, congés (ces services ne sont pas disponibles via Bimbo)

Les distributeurs ne reçoivent pas de salaire, de traitement ou de commission de la part de Bimbo Canada. Ils achètent des produits à Bimbo Bakeries à des prix réduits, puis revendent ces produits à un prix plus élevé aux clients définis par la route. Étant donné que les distributeurs sont des propriétaires d’entreprise, ils sont responsables des dépenses professionnelles. Le montant d’argent gagné dépend de la capacité du distributeur à gérer efficacement ses dépenses professionnelles tout en augmentant ses ventes.

Bien qu’un distributeur soit un propriétaire d’entreprise et libre d’exercer ses activités quand il le souhaite, les heures d’ouverture seront déterminées par les exigences de service du client. La plupart des distributeurs fonctionnent sept jours sur sept et commencent tôt le matin. Les distributeurs sont libres d’embaucher des employés.

Les distributeurs sont tenus de remplir les obligations contractuelles du client tout au long de l’année. Les distributeurs peuvent choisir d’embaucher des employés pour exploiter leur entreprise, afin de pouvoir prendre du temps personnel. Certains distributeurs acceptent de couvrir les opérations commerciales des autres. Le distributeur/propriétaire est en fin de compte responsable du service fourni au client, même lorsqu’un employé ou un autre distributeur assure la couverture.

Le Guide d'opération du distributeur de Bimbo Canada ou les procédures opérationnelles standard (SOP) sont établies et mandatées par Bimbo Canada et sont en place pour garantir que les attentes des clients sont satisfaites. Bimbo Canada fournit un guide d'opération à chaque distributeur

Il faut compter environ 8 semaines pour acheter une route. Le délai dépend du temps nécessaire pour que les documents d'incorporation soient reçus par Bimbo.

Le processus d'achat d'une route commence la soumission des documents demandés à l'inscription en ligne : une vérification des antécédents judiciaires, la fiche de crédit Equifax de l'acheteur, une copie d'un permis de conduire et du dossier de conduite à la SAAQ (varie selon la province). Il vous faudra environ 1 semaine pour recevoir ces éléments. Vous devrez aller sur la route 2 journées complètes (à partir du centre de ventes) avec le vendeur de la route afin d'expérimenter les tâches quotidiennes reliées à celle-ci. Une entrevue avec l'équipe des ventes suivra et si votre candidature est accepté, le processus de transfert/achat de la route sera débuté. 

Vous devrez fournir les informations sur votre entreprise et sur votre véhicule commercial ainsi que tous les documents demandés.

Toutes les informations vous seront envoyées au cours du transfert.

  • Depuis combien d'années êtes-vous dans le secteur ?
  • Pourquoi avez-vous choisi une franchise Bimbo Canada ?
  • Quels sont les avantages et inconvénients d'être distributeur ?
  • Quelles sont vos heures de travail hebdomadaires ? Sont-elles variables ?
  • En tant que nouveau distributeur, combien d'heures par semaine seront nécessaires pour faire la route ?
  • Avez-vous des employés ?
  • Comment se sont passées vos premières semaines ?
  • Un soutien et une formation supplémentaires sont-ils proposés après la formation initiale ?
  • Qui prend les commandes et comment déterminez-vous les besoins des clients ?
  • Les produits arrivent-ils parfois en retard au centre de vente ?
  • Puis-je choisir mes horaires ?
  • Quel est le rôle du responsable des ventes de secteur (MSL) ?
  • Combien de temps faut-il généralement pour trier et charger un véhicule ?
  • L’ordinateur de poche est-il difficile à prendre en main ?
  • Que dois-je prendre en compte lors des échanges avec les réceptionnaires de magasin ?
  • Que se passe-t-il si un camion est déjà stationné au quai de chargement ?
  • Qui détermine vos heures de présence chez le client ?
  • Existe-t-il des protocoles de sécurité ou des règles de prévention des pertes de produits ?
  • Comment savoir où placer les produits en rayon ?
  • Comment installer un présentoir dans un magasin ?
  • Quand retirer les produits invendus des rayons ?
  • Comment fonctionnent les retours et qui les prend en charge ? Qui décide des produits mis en avant ?
  • Qui finance les présentoirs et le matériel marketing ?
  • Les distributeurs doivent-ils payer des frais ?

  • Quels sont les frais de votre entreprise ?
  • Avez-vous des informations sur les interventions effectuées sur votre route que je devrais connaître ?
  • Pouvez-vous me fournir les états financiers des années précédentes ?
  • Qui gère votre entreprise en cas d'absence ?
  • Que se passe-t-il si vous êtes malade ?
  • Que faites-vous si votre camion tombe en panne ?
  • Travaillez-vous les jours fériés ?